QuikVue FAQ - VisuScience

Por que a imagem que capturei é embaçada?

A distância de trabalho do Quikvue é de 1,5 cm ~ 2cm.Por favor, use os dedos tocando a testa do paciente para estabilizar a mão de foco e mover Quikvue para perto dos olhos do paciente para adquirir uma imagem clara.

Qual é a garantia do Quikvue Plus?

O Quikvue tem uma garantia completa de um ano contra o defeito do fabricante.Se o dispositivo tiver um problema, entre em contato conosco.Enviaremos instruções de fixação e peças de reposição para ajudá -lo a consertar o dispositivo.

Se o dispositivo estiver sem garantia, cobraremos um custo razoável pelas peças de reposição ou organizaremos a coleta para reparar e enviar de volta ao cliente.

Para solicitação pós -venda, envie informações abaixo:

Dispositivo NÃO.

Descrição do problema

Fotos e vídeo para ilustrar o problema

Responderemos dentro de 24 horas por e-mail.

O segmento/fundos posteriores da imagem Quikvue pode?

Não. O Quikvue pode apenas capturar imagens do segmento anterior.

Quais telefones são compatíveis com Quikvue?

Para a série de iPhone, o Quikvue pode se encaixar em todos os modelos de iPhone, exceto iPhone 14 e iPhone 15 Series.

Para os telefones Android, o Quikvue pode se encaixar na maioria dos modelos de telefone.

O Quikvue também pode se encaixar no iPad e outros tablets.

Como recarregar Quikvue?

O Quikvue construiu a bateria.Oferecemos um cabo do tipo C no pacote para recarga.

Qual é a função do filtro amarelo?

O filtro amarelo é usado em combinação com a iluminação azul cobalto para aprimoramento da fluoresceína.Isso torna as patologias mais destacadas, especialmente no ajuste de lentes OK e no teste.

Quikvue é uma câmera?

Não. O Quikvue é um adaptador, não uma câmera.Possui uma lente 10x Marco.Ele utiliza a câmera principal do smartphone para tirar imagens de segmento anterior de alta qualidade.

Que tal segurança de dados e privacidade para Quikvue?

QuikvueFunciona com o software Visudoc opcionalmente.O Software Visudoc possui aplicativos telefônicos e software para PC (suporta o Windows e o MAC).O software Visudoc PC está instalado localmente no PC do usuário.Isso significa que todos os dados do paciente são armazenados localmente no PC do usuário.Qualquer terceiro, incluindo a visusciência, não tem acesso a esses dados.

O Quikvue também pode funcionar diretamente com a câmera padrão de Phhone.As imagens dos olhos do paciente serão salvas no álbum padrão do telefone, que também é localmente.Qualquer terceiro, incluindo a visusciência, não tem acesso a esses dados.