La distance de travail de QuikVue est de 1,5 cm à 2 cm. Veuillez utiliser vos doigts pour toucher le front du patient afin de stabiliser la main qui vise et rapprochez QuikVue de l'œil du patient pour obtenir une image nette.

QuikVue dispose d'une garantie complète d'un an contre les défauts de fabrication. Si le dispositif rencontre un problème, veuillez nous contacter. Nous vous enverrons des instructions de réparation et des pièces de rechange pour vous aider à réparer le dispositif.

Si le dispositif n'est plus sous garantie, nous facturerons des coûts raisonnables pour les pièces de rechange ou organiserons une collecte pour réparer et renvoyer le dispositif au client.

Pour les demandes post-vente, veuillez envoyer les informations suivantes :

Numéro de série du dispositif

Description du problème

Photos et vidéo pour illustrer le problème

Nous répondrons dans les 24 heures par e-mail.

Non. QuikVue ne peut capturer que des images du segment antérieur.

Pour la série iPhone, QuikVue peut s'adapter à tous les modèles d'iPhone sauf ceux de la série iPhone 14 et iPhone 15.

Pour les téléphones Android, QuikVue peut s'adapter à la plupart des modèles de téléphones.

QuikVue peut également être utilisé sur iPad et autres tablettes.

QuikVue dispose d'une batterie intégrée. Nous fournissons un câble type C dans le package pour la recharge.

Le filtre jaune est utilisé en combinaison avec une illumination bleu cobalt pour l'amélioration de la fluorescéine. Cela rend les pathologies plus prononcées, surtout lors de l'ajustement de la lentille OK et du test TBUT.

Non. QuikVue est un adaptateur, pas une caméra. Il dispose d'un objectif macro 10X. Il utilise l'appareil photo principal du smartphone pour prendre des images de haute qualité des segments antérieurs.

QuikVuefonctionne avec le logiciel VisuDoc en option. Le logiciel VisuDoc dispose d'une application pour téléphone et d'un logiciel pour PC (compatible avec Windows et Mac). Le logiciel VisuDoc pour PC est installé localement sur l'ordinateur de l'utilisateur. Cela signifie que toutes les données du patient sont stockées localement sur l'ordinateur de l'utilisateur. Aucun tiers, y compris VisuScience, n'a accès à ces données.

QuikVue peut également fonctionner directement avec l'appareil photo par défaut du téléphone. Les images de l'œil du patient seront enregistrées dans l'album par défaut du téléphone, qui est également local.Toute tierce partie, y compris VisuScience, n'a pas accès à ces données.