QuikVue FAQ -

Warum ist das von mir aufgenommene Bild verschwommen?

Der AnterVue-Arbeitsabstand beträgt 1,5 cm bis 2 cm.Bitte berühren Sie mit Ihren Fingern die Stirn des Patienten, um die Fokussierungshand zu stabilisieren, und bewegen Sie AnterVue nahe an das Auge des Patienten, um ein klares Bild zu erhalten.

Was ist die Garantie für AnterVue?

AnterVue gewährt eine einjährige Vollgarantie gegen Herstellermängel.Wenn mit dem Gerät ein Problem auftritt, kontaktieren Sie uns bitte.Wir senden Ihnen Reparaturanweisungen und Ersatzteile zu, um Sie bei der Reparatur des Geräts zu unterstützen.

Wenn die Garantie für das Gerät abgelaufen ist, berechnen wir angemessene Kosten für die Ersatzteile oder veranlassen eine Abholung zur Reparatur und Rücksendung an den Kunden.

Für Kundendienstanfragen senden Sie bitte die folgenden Informationen:

Geräteseriennr.

Problembeschreibung

Fotos und Videos zur Veranschaulichung des Problems

Wir antworten innerhalb von 24 Stunden per E-Mail.

AnterVue gewährt eine einjährige Vollgarantie gegen Herstellermängel.Wenn mit dem Gerät ein Problem auftritt, kontaktieren Sie uns bitte.Wir senden Ihnen Reparaturanweisungen und Ersatzteile zu, um Sie bei der Reparatur des Geräts zu unterstützen.

Wenn die Garantie für das Gerät abgelaufen ist, berechnen wir angemessene Kosten für die Ersatzteile oder veranlassen eine Abholung zur Reparatur und Rücksendung an den Kunden.

Für Kundendienstanfragen senden Sie bitte die folgenden Informationen:

Geräteseriennr.

Problembeschreibung

Fotos und Videos zur Veranschaulichung des Problems

Wir antworten innerhalb von 24 Stunden per E-Mail.

Kann AnterVue das hintere Segment/den Hinterbereich abbilden?

Nein. AnterVue kann nur Bilder des vorderen Segments erfassen.

Welche Telefone sind mit AnterVue kompatibel?

Bei iPhone-Serien passt AnterVue auf alle iPhone-Modelle.

Für Android-Telefone passt AnterVue auf Telefone mit einer Dicke zwischen 6,8 mm und 14 mm.

AnterVue passt auch auf iPad und andere Tablets.

Bei iPhone-Serien passt AnterVue auf alle iPhone-Modelle.

Für Android-Telefone passt AnterVue auf Telefone mit einer Dicke zwischen 6,8 mm und 14 mm.

AnterVue passt auch auf iPad und andere Tablets.

Wie lade ich QuikVue auf?

QuikVue verfügt über einen eingebauten Akku.Zum Aufladen bieten wir im Paket ein Typ-C-Kabel an.

Welche Funktion hat der Gelbfilter?

Der Gelbfilter wird in Kombination mit kobaltblauer Beleuchtung zur Fluoreszeinverstärkung verwendet.Dies macht die Pathologien besonders bei der OK-Linsenanpassung und dem TBUT-Test deutlicher.

Ist AnterVue eine Kamera?

Nein. AnterVue ist ein Adapter, keine Kamera.Es verfügt über ein 10-fach Marco-Objektiv.Es nutzt die Hauptkamera des Smartphones, um qualitativ hochwertige Bilder des vorderen Augenabschnitts aufzunehmen.

Wie steht es mit der Datensicherheit und dem Datenschutz für AnterVue?

AnterVueFunktioniert optional mit der VisuDoc-Software.Die VisuDoc-Software umfasst eine Telefonanwendung und eine PC-Software (unterstützt sowohl Windows als auch Mac).Die PC-Software VisuDoc wird lokal auf dem PC des Benutzers installiert.Das bedeutet, dass alle Patientendaten lokal auf dem PC des Benutzers gespeichert werden.Dritte, einschließlich VisuScience, haben keinen Zugriff auf diese Daten.

AnterVue kann auch direkt mit der Standardkamera von Telefon arbeiten.Die Augenbilder des Patienten werden im Standardalbum des Telefons gespeichert, das sich auch lokal befindet.Dritte, einschließlich VisuScience, haben keinen Zugriff auf diese Daten.

AnterVueFunktioniert optional mit der VisuDoc-Software.Die VisuDoc-Software umfasst eine Telefonanwendung und eine PC-Software (unterstützt sowohl Windows als auch Mac).Die PC-Software VisuDoc wird lokal auf dem PC des Benutzers installiert.Das bedeutet, dass alle Patientendaten lokal auf dem PC des Benutzers gespeichert werden.Dritte, einschließlich VisuScience, haben keinen Zugriff auf diese Daten.

AnterVue kann auch direkt mit der Standardkamera von Telefon arbeiten.Die Augenbilder des Patienten werden im Standardalbum des Telefons gespeichert, das sich auch lokal befindet.Dritte, einschließlich VisuScience, haben keinen Zugriff auf diese Daten.