FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Please contact us if you cannot find an answer to your question.
Почему изображение, которое я сделал, размытое?
Рабочее расстояние QuikVue составляет 1,5 см~2 см. Пожалуйста, используйте пальцы для прикосновения к лбу пациента, чтобы устabilить руку с фокусировкой, и приблизьте QuikVue к глазу пациента для получения четкого изображения.
Какова гарантия для QuikVue Plus?
QuikVue имеет полную гарантию на один год против заводского дефекта. Если у устройства возникла проблема, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы отправим инструкции по ремонту и запасные части, чтобы помочь вам отремонтировать устройство.
Если устройство вышло за рамки гарантии, мы взимаем разумную плату за запасные части или организуем сбор для ремонта и отправки обратно клиенту.
Для запросов после продажи, пожалуйста, отправьте следующую информацию:
Номер серийный устройства
Описание проблемы
Фотографии и видео для иллюстрации проблемы
Мы ответим в течение 24 часов по электронной почте.
Может ли QuikVue Image задний сегмент/фонды?
Нет. QuikVue может захватывать только изображения переднего сегмента.
Какие телефоны совместимы с QuikVue?
Для серий iPhone, QuikVue подходит ко всем моделям iPhone, кроме серий iPhone 14 и iPhone 15.
Для смартфонов на Android, QuikVue подходит к большинству моделей телефонов.
QuikVue также может использоваться на iPad и других планшетах.
Как пополнить баланс QuikVue?
QuikVue имеет встроенную батарею. В упаковке мы предлагаем кабель типа C для зарядки.
Какова функция желтого фильтра?
Жёлтый фильтр используется в сочетании с голубым освещением кобальта для усиления флуоресцеина. Это делает патологии более заметными, особенно при подборе линз ОК и при проведении теста ТБУТ.
Является ли QuikVue камерой?
Нет. QuikVue — это адаптер, а не камера. Он имеет объектив с макроусиление 10X. Он использует основную камеру смартфона для съемки высококачественных изображений переднего сегмента.
Что касается безопасности данных и конфиденциальности в QuikVue?
QuikVueработает с программным обеспечением VisuDoc по желанию. Программное обеспечение VisuDoc имеет приложение для телефона и программное обеспечение для ПК (поддерживает как Windows, так и Mac). Программное обеспечение VisuDoc для ПК устанавливается локально на ПК пользователя. Это означает, что все данные пациента хранятся локально на ПК пользователя. Никакая третья сторона, включая VisuScience, не имеет доступа к этим данным.
QuikVue также может работать напрямую с 기본 카메рой телефона. Изображения глаз пациента будут сохранены в 기본ной галерее телефона, которая также находится локально. (注意:翻译中有一部分保持了原文语言,这里应该是"默认相机"和"默认相册"的翻译没有完成。正确的俄语翻译应该是:) QuikVue также может работать напрямую с 기본 카메рой телефона. Изображения глаз пациента будут сохранены в 기본ной галерее телефона, которая также находится локально. (纠正后的正确翻译:) QuikVue также может работать напрямую с 기본 카메рой телефона. Изображения глаз пациента будут сохранены в стандартном альбоме телефона, который также находится локально.Любая третья сторона, включая VisuScience, не имеет доступа к этим данным.
Contact us
VisuScience Meditech co.,Ltd.
Add: Room 501, Ruiyun 5 No, 99 Furongzhongsan Rd.
Wuxi 214192, Jiangsu Province, China
Tel +86-0510-85757880
E-mail: info@visuscience.com
Follow us on
Company Website
www.visuscience.com
Online Store
www.dryeyestartup.com
Others
Contact us
Blog
Events
Contact us
+
-
Products
+
-
Company Website
+
-
Online Store
+
-
Others
+
-