ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если не нашли ответа на свой вопрос.
Почему изображение, которое я схватил, размывается?
Рабочая дистанция Quikvue составляет 1,5 см ~ 2 см.Пожалуйста, используйте пальцы, касаясь лба пациента, чтобы стабилизировать фокусировку руку и переместить Quikvue близко к глазу пациента, чтобы получить четкое изображение.
Какова гарантия для Quikvue Plus?
Quikvue имеет годовую полную гарантию против дефекта производителя.Если у устройства есть проблема, пожалуйста, свяжитесь с нами.Мы отправим инструкции по исправлению и запасные части, чтобы помочь вам исправить устройство.
Если устройство не имеет гарантии, мы взимаем разумную стоимость за запасные части или договоримся о том, чтобы ремонтировать и отправить обратно в клиент.
Для запроса на продажу, пожалуйста, отправьте ниже информацию:
Сериал устройства №.
Описание проблемы
Фотографии и видео, чтобы проиллюстрировать проблему
Мы ответим в течение 24 часов по электронной почте.
Может ли Quikvue изображение задний сегмент/фонды?
Нет.
Какие телефоны совместимы с Quikvue?
Для серии iPhone Quikvue может соответствовать всем моделям iPhone, кроме серии iPhone 14 и iPhone 15.
Для телефонов Android Quikvue может поместиться в большинстве моделей телефона.
Quikvue также может поместиться на iPad и других планшетов.
Как перезарядить Quikvue?
Quikvue имеет встроенную батарею.Мы предлагаем кабель типа C в пакете для перезарядки.
Какова функция для желтого фильтра?
Желтый фильтр используется в сочетании с кобальтовым синим освещением для улучшения флуоресцеина.Это делает патологии более выдающимися, особенно в подгонке OK Lens Fiting и TBUT.
Quikvue камера?
Нет. Quikvue - это адаптер, а не камера.Он имеет 10 -кратный Marco Lens.Он использует основную камеру смартфона для получения высококачественных изображений переднего сегмента.
Как насчет безопасности данных и конфиденциальности для Quikvue?
QuikvueРаботает с программным обеспечением Visudoc необязательно.Программное обеспечение Visudoc имеет телефонное приложение и программное обеспечение для ПК (поддерживает как Windows, так и Mac).Программное обеспечение для ПК Visudoc установлено локально на пользовательском ПК.Это означает, что все данные пациента хранятся локально на ПК пользователя.Любая третья сторона, включая Visuscience, не имеет доступа к этим данным.
Quikvue также может работать с камерой Phhone по умолчанию напрямую.Изображения глаз пациента будут сохранены в альбоме по умолчанию телефона, который также является локальным.Любая третья сторона, включая Visuscience, не имеет доступа к этим данным.