A Dra. Melanya Garibyan, uma optometrista experiente, baseada na Califórnia, EUA, expandiu sua prática para o tratamento de olho seco com o sistema Inmode IPL.Para fornecer atendimento abrangente, ela recorreu ao MeiboVue, nossa ferramenta avançada de diagnóstico de olho seco.No entanto, a configuração do dispositivo e do software apresentou alguns desafios.

Primeira Reunião: Atualização de Software e Sincronização de Dispositivos

O primeiro desafio do Dr. Garibyan foi atualizar o software VisuDoc.Rapidamente agendamos uma reunião Zoom para orientá-la no processo, garantindo que o sistema MeiboVue estivesse totalmente atualizado.Também a orientamos na sincronização do aplicativo móvel MeiboVue com seu sistema de desktop, garantindo uma sincronização de dados perfeita.

Segunda Reunião: Fixação de Lâmpada de Fenda e Otimização de Aplicativos

O próximo desafio surgiu quando o Dr. Garibyan teve dificuldade em montar o acessório da lâmpada de fenda MeiboVue.Durante nossa segunda reunião do Zoom, fornecemos instruções passo a passo para garantir a instalação correta.Além disso, ela encontrou o botão da câmera do aplicativo móvel inconvenientemente colocado no lado direito.Mostramos a ela como personalizar o layout do aplicativo, movendo o botão para a esquerda para melhor usabilidade.

O resultado: uma experiência holística de tratamento de olho seco

Com o MeiboVue totalmente integrado, a Dra. Garibyan agora pode oferecer a seus pacientes um serviço de diagnóstico abrangente, educando-os sobre sua condição de olho seco e monitorando o progresso de forma eficaz.A combinação do Inmode IPL e do MeiboVue permite que ela ofereça uma experiência de tratamento completa e holística.

A VisuScience está comprometida em fornecer suporte pós-venda profissional e oportuno.Se você encontrar algum problema com nossos produtos, não hesite em nos contatar em info@visuscience.com.