تمكين الدكتور ميلانيا غاريبيان مع ميبوفو - قصة الدعم
قامت الدكتورة ميلانيا غاريبيان ، أخصائية بصريات ذات خبرة ، ومقرها في كاليفورنيا ، الولايات المتحدة الأمريكية ، بتوسيع ممارستها إلى علاج جفاف العين مع نظام IPL IPL.لتوفير رعاية شاملة ، التفتت إلى Meibovue ، أداة تشخيص العيون الجافة المتقدمة لدينا.ومع ذلك ، فإن إعداد الجهاز والبرنامج قدم بعض التحديات.
الاجتماع الأول: ترقية البرامج ومزامنة الجهاز
كان التحدي الأول للدكتور غاريبيان هو ترقية برنامج Visudoc.سرعان ما حددنا اجتماعًا للتكبير للتجول لها خلال العملية ، مما يضمن تحديث نظام Meibovue بالكامل.لقد قادناها أيضًا على مزامنة تطبيق Meibovue Mobile مع نظام سطح المكتب الخاص بها ، مما يضمن مزامنة البيانات السلس.
الاجتماع الثاني: مرفق المصباح الشق وتحسين التطبيق
جاء التحدي التالي عندما واجه الدكتور غاريبيان صعوبة في تصاعد مرفق مصباح الشق ميبوفيو.خلال اجتماع Zoom الثاني ، قدمنا إرشادات خطوة بخطوة لضمان التثبيت الصحيح.بالإضافة إلى ذلك ، عثرت على زر الكاميرا على تطبيق Mobile الذي تم وضعه بشكل غير مريح على الجانب الأيمن.لقد أوضحنا لها كيفية تخصيص تخطيط التطبيق ، ونقل الزر إلى اليسار للحصول على قابلية استخدام أفضل.
النتيجة: تجربة شاملة لعلاج جفاف العين
مع Meibovue متكامل تمامًا ، يمكن للدكتورة Garibyan أن تقدم الآن لمرضاها خدمة تشخيصية شاملة ، وتثقيفهم عن حالة جفاف العين وتتبع تقدمهم بشكل فعال.يتيح لها مزيج من Inmode IPL و Meibovue تقديم تجربة علاج كاملة وشاملة.
تلتزم Fisuscience بتوفير دعم ما بعد البيع في الوقت المناسب والمهني.إذا واجهت أي مشاكل مع منتجاتنا ، فلا تتردد في الاتصال بنا على info@visuscience.com.