Как независимым практикам по уходу за глазами выжить в условиях конкуренции с крупными группами, такими как Essilor-Optegra
С недавней покупкой Optegra компанией Essilor, ландшафт заботы о зрении продолжает смещаться в сторону консолидации. Большие группы получают выгоду от масштаба, инвестиций в технологии и узнаваемости бренда, но независимые практики все еще обладают мощными конкурентными преимуществами. Вот как вы можете не только выжить, но и процветать:
1. Сосредоточьтесь на персонализированном опыте пациента
Большие группы часто сталкиваются с трудностями в предоставлении такого же уровня индивидуального ухода. Отдельные практики могут:
Создавайте прочные и долгосрочные отношения с пациентами
Предложить больше времени на каждую консультацию
Персонализировать последующее лечение и рекомендации
СоветИспользуйте системы управления пациентами для отслеживания предпочтений, дат рождения или предыдущих проблем, чтобы предложить действительно персонализированный опыт.
2. Дифференциация через специализацию в нише
В то время как крупные группы предлагают широкий спектр услуг, независимые компании могут выделиться специализацией:
Клиники сухого глаза
Программы контроля миопии
Визуальная терапия
Премиальный стиль оптики
Совет: Выделите эти услуги в местном маркетинге и на вашем веб-сайте, чтобы привлечь пациентов, ищущих что-то более стандартного обследования.
3. Инвестируйте в общину и местный брендинг
Вы являетесь частью местной ткани — используйте это себе на благо:
Поддерживайте местные мероприятия или школы
Сотрудничайте с ближайшими предприятиями для проведения акций
Создайте присутствие в социальных сетях, отражающее участие в сообществе
Совет: Регулярно делитесь контентом из повседневной жизни, историями сотрудников и успехами пациентов, чтобы сделать вашу практику более человечной.
4. Примите технологии и эффективность
Вам не нужен такой же бюджет, как у конгломерата, чтобы модернизироваться:
Используйте онлайн-бронирование, автоматические напоминания и безбумажные записи
Обновите диагностические инструменты там, где это возможно, чтобы повысить доверие и результаты
Предлагать телeoптометрию для последующих визитов или незначительных консультаций
СоветОбеспечьте принятие технологии кадров вокруг удобства и качества ухода за пациентами — двух областях, где крупные группы могут все еще отставать.
5. Строить стратегические отношения с поставщиками
С учетом того, что компании как Essilor владеют большей частью цепочки поставок, критически важно:
Дiversify поставщиков, чтобы избежать зависимости
Рассмотрите линзы и оправы под собственной маркой
Соглашайтесь на скидки за крупные объемы через закупочные группы или альянсы
СоветПрисоединяйтесь к независимым покупательским группам или кооперативам, которые предлагают лучшие цены и доступ к конкурентоспособным продуктам.
6. Подчеркивайте прозрачность и этику
Пациенты все больше настороженно относятся к корпоративной медицине. Независимые врачи могут выиграть, если:
Четко сообщать о ценах и вариантах
Избегайте навязчивых продаж
Приоритетные потребности пациентов перед прибылью
Совет: Используйте отзывы пациентов, чтобы подтвердить вашу этическую, пациенто-ориентированную позицию.
7. Сотрудничайте, не изолируйтесь
Вы не одиноки — присоединяйтесь к другим независимым:
Сhare маркетинговые расходы
Сверяйтесь между специальностями
Пропагандируйте политику, поддерживающую независимую практику
СоветСоздавайте местные альянсы, чтобы увеличить свое влияние и присутствие в борьбе с крупными игроками.
Конечная мысль请提供需要翻译的文本内容。
Независимые выигрывают за счет своей гибкости, ориентации на пациента и глубокой связи с их общинами. Хотя консолидация корпораций, как сделка Essilor-Optegra, создает конкурентное давление, она также создает возможности — особенно для практик, которые знают свою ценность и сосредоточены на том, что большие группы не могут легко воспроизвести:доверие, отношения и искренность.
В VisuScience мы не просто производитель продукции — мы ваш партнер в росте. Для наших пользователей продукции мы предлагаем полный набор маркетинговой поддержки, включая графику для социальных сетей, материалы для обучения пациентов, демонстрационные видео и персонализированный контент. Независимо от того, проводите ли вы местные кампании или создаете свой бренд в Интернете, мы здесь, чтобы помочь вам выделиться и добиться успеха.